Любой гражданин Российской Федерации, принимавший участие в специальной военной операции (СВО) в статусе военнослужащего, добровольца или мобилизованного, а также члены их семей. Мы оказываем бесплатную помощь без бюрократии и формальностей.

Мы оказываем комплексную бесплатную помощь, включая:

• Юридическую защиту (пенсии, выплаты, суды, жильё, долги и др.)
• Психологическую помощь (индивидуальные консультации, кризисная терапия, ПТСР)
• Медицинскую реабилитацию и сопровождение
• Социальную адаптацию и трудоустройство
• Консультации для семей военнослужащих

Да, вся помощь абсолютно бесплатна для военнослужащих и их близких. Организация финансируется за счёт государственных и частных субсидий, благотворительных взносов и партнёрской поддержки.

Мы никогда не просим оплату ни за консультации, ни за оформление документов.

Это можно сделать удобным для вас способом:

• Через форму на сайте
• По телефону горячей линии
• Лично в нашем офисе
• Через социальные сети (VK, Telegram)

После обращения с вами свяжется координатор, уточнит детали и направит к профильному специалисту.

Минимум документов. Обычно достаточно:

• Паспорт (или любой другой документ, удостоверяющий личность)
• Подтверждение участия в СВО (военный билет, справка, контракт, и т.п.)
• В случае обращения родственников — документы, подтверждающие родство

Всё остальное мы поможем собрать и оформить вместе с вами.

Мы стараемся реагировать в течение 1–2 рабочих дней. В экстренных ситуациях (угрозы выселения, суд, срочная госпитализация и пр.) — немедленно, в день обращения.

Если вы не получили ответа в течение 48 часов — обязательно напишите или позвоните повторно.

Да. Особенно это касается психологической помощи — вы можете обратиться без указания полного имени, и ваши данные никому не передаются. Мы соблюдаем принцип полной конфиденциальности.

Да. Мы отдельно сопровождаем семьи погибших участников СВО:

• Вопросы выплат и пособий
• Получение статуса члена семьи погибшего
• Поддержка в судебных и административных делах
• Психологическая помощь

Наш подход — включённость, скорость и человечность. Мы не просто оформляем документы, мы идём с вами до конца, если нужно — до Верховного суда или Минобороны.

И мы не отпускаем, пока вы не встанете на ноги.

Да, АНО «Ты не один»работает по всей России. Мы проводим консультации онлайн, подключаем партнёрские организации в регионах, и при необходимости организуем ваш приезд за счёт АНО «Ты не один».

В АНО «Ты не один» работают юристы, врачи, психологи, социальные специалисты, большинство из которых имеют личный опыт службы, участия в СВО или помощи ветеранам. Мы работаем официально, прозрачно и открыто. Наш устав и отчётность — в открытом доступе.

Спасибо за желание! Мы всегда рады волонтёрам, особенно в направлениях:

• Юридическая поддержка
• Психология и наставничество
• Работа с документами
• Организация мероприятий

Заполните короткую форму на странице «Стать волонтёром», и с вами свяжется координатор.